(imagem da net)
...de consolo "Errar é humano".
No mundo do trabalho errar também é humano, até as máquinas o fazem...
Numa das áreas onde actuo tenho muito cuidado com “erros”.
Os meus e os dos outros.
Todos sabem isso, em auditoria não vale a pena esconderem, inventarem, trocarem seja o que for...porque eu detecto.
E aí fico aborrecida com eles, eles sabem que podem contar comigo, sabem que só naquele dia sou “fora da equipa” porque o resto do ano estou sempre disponível para evitar e prevenir certas situações.
E o recomendável a fazer perante a detecção de um erro?
Contar?
Omitir?
Omitir nunca!
Seria falhar novamente, originado ainda mais erros.
Deve depender sempre da origem e gravidade do erro.
Há erros que podem colocar em risco a empresa, toda a sua saúde, esses devem ser de imediato solucionados.
Estou a escrever sobre isto porque tive a prova que é mesmo importante agir perante situações menos confortáveis, após concluir que algumas coisas tinham origem na falta de informação/formação, realizei acções de sensibilização/formação e as médias de satisfação foram muito boas, e os erros detectados foram sanados e não voltaram a acontecer.
Concluí também que quando o fazemos na vida pessoal, também funciona!
Aproveitar as ferramentas que temos ao dispor e...sermos felizes!
Se há coisa de que não gosto, é de pessoas que não assumem os seus erros...
ResponderEliminarMuitas vezes as pessoas acham que numa auditoria se conseguem esconder falhas mas, para quem tem experiência, é fácil detectá-las. E não vale a pena andar nos dois dias anteriores à auditoria a tentar "esconder" isto ou aquilo porque normalmente não resulta... Numa auditoria na vida profissional ou na vida pessoal não se deve nunca omitir pois o resultado da descobertas das omissões nunca é bom...
ResponderEliminarBem que preciso "auditar" a minha vida pessoal...
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